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GetDATA, l’ETL de CrossCX : importez toutes vos données tierces.

GetDATA gère l’importation de données tierces dans l’entrepôt de données CrossCX : connecteurs intégrés, traitements à l’import et imports planifiés, pour que vos interactions et vos référentiels arrivent prêts à être évalués.

ETLPropriétaire intégré
Built-inConnecteurs
PlanifiésImports automatisés
Fonctionnalités

Tout ce qu’il faut pour alimenter CrossCX.

Toutes les données

Un ETL propriétaire intégré et des connecteurs « built in ». Créez ou modifiez vos connecteurs à loisir.

Traitements intégrés

Formats de date et encodage, inscriptions conditionnelles, jointures et requêtes conditionnelles, calculs de table et calculs personnalisés.

Imports automatisés

Planification des tâches, flags conditionnels et imports conditionnels.

Comment ça marche

De la source à l’évaluation.

1

Connecter

Vos sources via les connecteurs CrossCX : téléphonie, CRM, digital, sondages.

2

Transformer

Formats, encodages, jointures et calculs appliqués pendant l’import.

3

Planifier

Des imports conditionnels, à la fréquence de votre choix.

4

Exploiter

Les données sont disponibles dans vos modules CrossCX, prêtes à être évaluées et analysées.

Questions fréquentes

GetDATA : vos questions.

Qu’est-ce que GetDATA ?

C’est l’ETL propriétaire de CrossCX : il gère l’importation de données tierces dans l’entrepôt de données CrossCX, avec des connecteurs intégrés.

Peut-on transformer les données pendant l’import ?

Oui : formats de date et encodage, inscriptions conditionnelles, jointures et requêtes conditionnelles, calculs de table et calculs personnalisés.

Les imports peuvent-ils être automatisés ?

Oui. Les tâches se planifient, avec des flags et des imports conditionnels.

Et pour sortir les données de CrossCX ?

Avec SenDATA pour les exports et l’alerting, FlagDATA pour écrire dans vos bases tierces, ou nos API.

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