Categorizar las intenciones de relación con los clientes

La IA escanea sus conversaciones y le devuelve las intenciones, el contexto y las frases o locuciones clave detectadas en tiempo real.

También puede utilizar alertas sobre determinados contextos de llamada, porque parecen importantes en su sector, o aparecen muchas veces, o con una frecuencia anormal.

Además, la herramienta enriquece diariamente sus bibliotecas comerciales.

A continuación, puede organizar sus bibliotecas como desee y enriquecer el modelo de análisis de forma autónoma, de modo que lo sepa todo sobre sus conversaciones y pueda seguirlas fácilmente.