Inicio PREGUNTAS FRECUENTES ¿Por qué CrossCX? Plataforma y API abiertas

Plataforma y API abiertas

Mis à jour le
Admin Tools
Cross CX todas sus funcionalidades a través de API REST bien documentadas, sin «cajas negras» ni bloqueo de propiedad. Sus responsables de TI pueden extraer puntuaciones, transcripciones y datos a sus lagos de datos, sistemas de BI o sistemas de terceros, y activar análisis desde cualquier herramienta.

Funcionalidades Cross CX

Hablar con alguien
Soy
Preguntas frecuentes

Respuesta inmediata por parte de la IA, sin necesidad de rellenar ningún formulario. ¿Prefieres hablar con un experto? Pide cita.

« Le temps des superviseurs est désormais réservé à des ateliers, au traitement des demandes, au travail sur la qualité et l’attitude de service. »

Une question sur votre dispositif qualité ?